जन शिकायत निवारण दिवस में डीसी ने सुनी लोगों की समस्याएं
जमशेदपुर में आयोजित जन शिकायत निवारण दिवस के दौरान उपायुक्त राजीव रंजन ने आम लोगों की समस्याएं गंभीरता से सुनीं और संबंधित अधिकारियों को जल्द समाधान के निर्देश दिए। कार्यक्रम में जिले के अलग-अलग इलाकों से पहुंचे लोगों ने जमीन विवाद, राशन, पेंशन, सड़क, बिजली और सरकारी योजनाओं से जुड़ी शिकायतें प्रशासन के सामने रखीं।
जनता दरबार में बड़ी संख्या में लोग अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे थे। किसी ने सरकारी योजना का लाभ नहीं मिलने की शिकायत की, तो किसी ने लंबे समय से लंबित मामलों को लेकर प्रशासन से मदद मांगी। डीसी ने हर शिकायत को ध्यान से सुना और कई मामलों में मौके पर ही अधिकारियों को कार्रवाई करने का निर्देश दिया।
उपायुक्त राजीव रंजन ने कहा कि प्रशासन का उद्देश्य लोगों की समस्याओं का त्वरित समाधान करना है, ताकि आम नागरिकों को सरकारी दफ्तरों के चक्कर न लगाने पड़ें। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि जनता से जुड़े मामलों में लापरवाही बिल्कुल बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
कार्यक्रम के दौरान कई लोगों ने प्रशासन की इस पहल की सराहना भी की। लोगों का कहना था कि सीधे उपायुक्त के सामने अपनी बात रखने का मौका मिलने से उन्हें उम्मीद जगी है कि उनकी समस्याओं का समाधान जल्द होगा।
जन शिकायत निवारण दिवस अब जिले में लोगों और प्रशासन के बीच सीधे संवाद का एक मजबूत माध्यम बनता जा रहा है, जहां आम जनता बिना किसी झिझक अपनी परेशानियां अधिकारियों तक पहुंचा रही है।
